Les 11 · Configurator en automatische offerte

Een 3D-configurator en automatische offertes als storytelling-brochure

Op basis van je menukaart een configurator die de klant zelf laat samenstellen, en een offerte die automatisch wordt opgemaakt als een mooie brochure.

2 min·Je werkt inFormulierenAutomatiseringDocumentenArtikelen
11 De video van deze les volgt binnenkort.

Na deze les kun je

Je configurator maakt op basis van de keuzes van de klant automatisch een offerte, opgemaakt als brochure met voorblad en nablad, met online tekenen en betalen in termijnen.

De configurator

Een configurator bouw je in Formulieren, met de keuzes van je menukaart uit les 10: afmetingen, materiaal, kleur, opties. Met afbeeldingen per antwoord ziet de klant wat hij kiest; een 3D-configurator laat het product zelfs draaien. Met een prijsformule toon je direct een prijsindicatie.

Een configurator kan ook intern zijn: je adviseur vult hem op locatie samen met de klant in, zoals bij Bouw Team Nederland.

Van keuzes naar offerteregels

In een automatisering met de stap Maak offerte koppel je antwoorden aan artikelen met regels:

  • Antwoord naar artikel: wie "antraciet" kiest, krijgt die uitvoering op de offerte.
  • Berekeningen: reken het aantal uit met de antwoorden, zoals de m² uit breedte maal hoogte. De prijs per stuk of per m² komt van het artikel.
  • Kortingen onder voorwaarden: bijvoorbeeld bij meer dan vijf kozijnen.
  • Testen met een lead: controleer via het menu van de productregels de uitkomst met een echte aanvraag voordat je hem aanzet.

De offerte als storytelling-brochure

Een kale prijslijst overtuigt niemand. Maak onder Instellingen > Documenten een offertesjabloon dat een verhaal vertelt:

OnderdeelWat erin staat
VoorbladJe merk, een mooie foto en de naam van de klant
Het verhaalWie je bent, hoe je werkt, klantverhalen en garanties
De offerteDe productlijst, de prijsopsomming en het blok In termijnen betalen met het maandbedrag
NabladWat er na het tekenen gebeurt, en je contactpersoon
TekenenEen handtekeningblok, zodat de klant online akkoord geeft

Voorblad, nablad en achtergrond maak je als PDF en afbeelding in je eigen huisstijl. Lees hoe betalen in termijnen in je offerte werkt.

Versturen, tekenen en opvolgen

  1. 1De offerte gaat via WhatsApp en e-mail naar de klant.
  2. 2De klant tekent online, of wijst af met een reden.
  3. 3Bij akkoord verschuift de deal automatisch, en zet je de offerte om in een (deel)factuur.
  4. 4Blijft het stil, dan stuurt een automatisering na een paar dagen een herinnering.

Checklist

Heb je dit staan? Dan ben je klaar voor de volgende les.

  • Je configurator gebruikt de keuzes van je menukaart.
  • Regels zetten de keuzes om in de juiste offerteregels, getest met een lead.
  • Je offertesjabloon heeft een voorblad, een verhaal, een nablad en een handtekeningblok.
  • Een herinnering gaat automatisch uit als een offerte blijft liggen.

Veelgestelde vragen

Kan een offerte helemaal automatisch worden gemaakt?

Ja. Op basis van de antwoorden uit je configurator maakt een automatisering de offerte, met de juiste artikelen, berekeningen en kortingen.

Kan de klant in termijnen betalen?

Ja. Je offerte kan een maandbedrag tonen, en via de aangesloten financieringspartners kiest de klant bij het tekenen hoe hij betaalt.

Verder lezen in de kennisbank