Een bedankpagina waar de klant direct een afspraak plant
Het moment na de aanvraag is het moment dat de klant het meest gemotiveerd is. Laat hem daar direct een belmoment kiezen.
Na deze les kun je
Na het invullen van je formulier kiest de klant direct een belmoment uit je agenda, en staat de afspraak bij de deal.
Waarom direct plannen
Een klant die net een aanvraag deed, zit nog met zijn telefoon in de hand. Als hij dan meteen een moment kiest, hoef je hem niet na te bellen en voorkom je dat hij eerst met een concurrent praat. Bij Bouw Team Nederland kiest de klant zo een kort belmoment om de gratis inmeting af te stemmen.
Je agenda klaarzetten
- 1Koppel onder Instellingen > Agenda's je Google- of Outlook-agenda, zodat Reuzenpanda ziet wanneer je bezet bent.
- 2Maak onder Agenda een schema: op welke dagen en tijden je belafspraken doet, en hoeveel afspraken per tijdslot.
- 3Maak een afspraaktype, bijvoorbeeld een kort belmoment van 5 of 15 minuten, met buffers ervoor en erna en als locatie telefoon.
De bedankpagina inrichten
Kies in je formulier bij het einde voor een bedankpagina en laat de klant daar een moment kiezen uit je belafspraken. Zeg erbij wat er gaat gebeuren: wie er belt, hoe lang het duurt en waarvoor.
Wie niet plant, krijgt automatisch een WhatsApp-bericht met dezelfde mogelijkheid (les 8) en je e-mailflow (les 3).
Checklist
Heb je dit staan? Dan ben je klaar voor de volgende les.
- Je agenda is gekoppeld en je belschema staat.
- Je hebt een afspraaktype voor een kort belmoment.
- Na een testaanvraag kun je direct een moment kiezen, en de afspraak staat in je agenda.
Veelgestelde vragen
Wat als de klant geen moment kiest?
Dan volgt automatisch een WhatsApp-bericht van je AI-agent en je e-mailflow, beide met de mogelijkheid om alsnog te plannen.
Worden afspraken in mijn Google-agenda gezet?
Je koppelt je Google- of Outlook-agenda, zodat Reuzenpanda je beschikbaarheid ziet en afspraken synchroniseert.
Verder lezen in de kennisbank
Minder no-shows bij belafspraken en inmetingen: 6 dingen die werken
Een klant die niet opneemt of niet thuis is, kost je een rit en een kans. Wat onderzoek zegt over herinneringen, en hoe je no-shows in je verkoopproces verlaagt.
Van advertentie tot getekende offerte: de lead-to-deal-flow van een kozijnenbedrijf
Hoe Bouw Team Nederland de verkoop van kozijnen in tien stappen automatiseerde. In de eerste 60 dagen: 3.419 leads, 938 offertes en €526.000 aan verkoop.