Voorbereiding: wat moet je weten voordat je Reuzenpanda inricht?
Wat je verkoopt, je prijzen, je leadstroom, je accounts, je team en je budget: het huiswerk waarmee de rest van de lessen soepel gaat.
Na deze les kun je
Je weet wat je verkoopt en tegen welke prijzen, hoeveel aanvragen er binnenkomen, je accounts staan klaar, je team en ieders beschikbaarheid zijn in kaart, en je hebt een advertentiebudget.
Wat verkoop je?
Klinkt simpel, maar hier begint alles: je landingspagina's, je formulieren, je offertes en je advertenties. Schrijf het op:
- Je producten of diensten, en welke drie de meeste omzet opleveren.
- Voor wie: particulieren, bedrijven, welk type woning of klant.
- Waar: in welke regio's je werkt.
- De gemiddelde waarde van een opdracht.
- Waarom klanten voor jou kiezen: garantie, snelheid, kwaliteit, prijs, een eigen montageploeg.
- Seizoenen: wanneer het druk is, en wanneer rustig.
Zijn je inkoop- en verkoopprijzen inzichtelijk?
Om offertes en configurators te automatiseren, moet duidelijk zijn wat iets kost en wat het oplevert. Zet per product op een rij:
| Wat | Waarom |
|---|---|
| Inkoopprijs | Om je marge te bewaken, ook als inkoopprijzen veranderen |
| Verkoopprijs | De basis voor je offerte en prijsindicatie |
| Opties en toeslagen | Wat de klant kan kiezen, en wat het kost |
| Montage en arbeid | Vaak vergeten, en precies waar marge weglekt |
| Minimale marge | Zodat geen offerte onder je ondergrens uitkomt |
Hoeveel leads komen er nu binnen?
Het aantal aanvragen bepaalt wat je als eerste automatiseert:
| Situatie | Advies |
|---|---|
| Veel aanvragen | Automatiseer je offertes meteen: elke offerte die je met de hand maakt, kost tijd die je niet hebt |
| Weinig aanvragen | Maak offertes eerst nog met de hand en steek je tijd in meer aanvragen; automatiseer zodra het volume groeit |
Weet je het niet precies? Tel de aanvragen van de afgelopen drie maanden, en hoeveel daarvan een offerte en een akkoord werden.
Heb je de accounts klaarstaan?
- Een zakelijk e-mailadres op je eigen domein, voor je mails en e-mailflows.
- Een zakelijk WhatsApp-nummer, los van je privénummer, voor de inbox en je AI-agent.
- Een Meta Business-account, met beheerrechten, voor je advertenties en de WhatsApp Business API.
- Een Google-account voor Google Ads, je Google Bedrijfsprofiel en Google Tag Manager.
Hoe groot is je team, en wie doet wat?
Bepaal wie straks welke rol heeft. Dat bepaalt de rechten (les 4), wie er belt en plant (les 6 en 9) en wie de offertes maakt (les 11).
| Rol | Wat ze doen |
|---|---|
| Planners (telefonisch) | Leads bellen, belafspraken en inmetingen plannen |
| Backoffice | Offertes, bestellingen, facturen en de inbox |
| Buitendienst | Inmeten en adviseren bij de klant thuis |
| Managers | Sturen op de cijfers en het team |
| Procesmanager of eigenaar | Reuzenpanda inrichten en het proces bewaken |
Breng daarna de beschikbaarheid van iedereen in kaart: op welke dagen en tijden ze werken, en voor de buitendienst ook de regio en het vertrekpunt. Die heb je nodig voor je agenda en je planning.
Hoeveel budget heb je voor advertenties?
Wij raden aan te starten met minimaal €100 per dag. Met minder krijgen Meta en Google te weinig aanvragen binnen om te leren wie je klanten zijn, en duurt het lang voordat je ziet wat werkt.
Reken terug vanaf wat een akkoord je mag kosten. Lees wat een lead en een akkoord kosten per branche.
Checklist
Heb je dit staan? Dan ben je klaar voor de volgende les.
- Je weet wat je verkoopt, voor wie en waar, en je top 3 producten.
- Je inkoop- en verkoopprijzen, opties en minimale marge staan op een rij.
- Je weet hoeveel aanvragen er per maand binnenkomen.
- Je zakelijke e-mail, WhatsApp-nummer, Meta Business-account en Google-account staan klaar, met jou als beheerder.
- Iedereen in je team heeft een rol, en je kent ieders beschikbaarheid.
- Je hebt een advertentiebudget, het liefst minimaal €100 per dag.
Veelgestelde vragen
Moet ik alles af hebben voordat ik begin?
Nee, maar hoe meer je af hebt, hoe sneller de rest gaat. Prijzen en accounts zijn het belangrijkst; de rest vul je aan terwijl je de lessen volgt.
Waarom minimaal €100 per dag aan advertenties?
Met minder krijgen Meta en Google te weinig aanvragen binnen om te leren wie je klanten zijn. Met €100 per dag zie je sneller wat werkt en kun je bijsturen.
Ik heb geen Meta Business-account. Wat nu?
Maak er een aan op naam van je bedrijf, met jezelf als beheerder. Je hebt het nodig voor je advertenties en voor de WhatsApp Business API.
Verder lezen in de kennisbank
Wat kost een lead? Kosten per lead, afspraak en akkoord per branche in 2026
Wat een lead, een belafspraak, een verkoopkans en een akkoord kosten voor veranda's, dakkapellen, kozijnen, kozijnwrappers en vloeren. Uit €30M+ aan advertenties.
Software kiezen als dakkapel-, veranda- of keukenbedrijf: waar let je op?
Algemeen CRM, losse tools of een lead-to-deal-platform? Een eerlijke vergelijking voor B2C-maatwerkbedrijven, met een checklist van 8 vragen voor je demo.