Les 12 · Dashboard en sturen op dataAcademy

Je dashboard: data bekijken, analyseren en erop sturen

Van bezoek tot akkoord in één overzicht: welke bronnen werken, waar leads blijven hangen en wat je deze maand anders doet.

2 min·Je werkt inDashboardKompas
12 De video van deze les volgt binnenkort.

Na deze les kun je

Je weet waar je op je dashboard naar kijkt, je ziet waar je verkoopproces lekt, en je maakt elke maand één concrete verbetering.

Wat je ziet

OnderdeelWat het je vertelt
Van lead tot akkoordDe hele trechter: bezoekers, leads, afspraken, offertes en akkoorden, met de conversie per stap
Leads en offertes per dagOf je aanvoer stabiel is, en wat een campagne doet
BronnenWelke kanalen en campagnes leads en akkoorden opleveren
PlaatsenWaar je aanvragen vandaan komen
VerkoopdashboardPer pipeline de leads, offertes, openstaande waarde, akkoorden en omzet per maand

Waar lekt het?

Kijk naar de conversie tussen twee stappen, niet naar losse aantallen:

  • Weinig leads uit veel bezoekers? Werk aan je landingspagina en formulier (les 1).
  • Weinig afspraken uit veel leads? Werk aan snelheid, je bedankpagina en je agent (les 6 en 8).
  • Weinig offertes uit veel afspraken? Kijk naar je planning en het gesprek (les 9).
  • Weinig akkoorden uit veel offertes? Kijk naar je aanbod, je offerte en je opvolging (les 10 en 11).

Bij Bouw Team Nederland werd 77,8% van de afspraken een offerte. Zo'n cijfer laat zien waar je proces sterk is, en waar je dus niet hoeft te zoeken.

Sturen: één verbetering per maand

  1. 1Kies aan het begin van de maand de stap met de grootste lekkage.
  2. 2Bedenk één verandering, bijvoorbeeld een kortere funnel of een snellere eerste reactie.
  3. 3Meet een maand en vergelijk.

Wil je dat we meekijken? Als groeipartner bespreken we je cijfers met je en denken we mee over de volgende stap.

Checklist

Heb je dit staan? Dan ben je klaar voor de volgende les.

  • Je kent de conversie per stap, van bezoek tot akkoord.
  • Je weet welke bronnen akkoorden opleveren.
  • Je hebt één verbetering gekozen voor deze maand.

Veelgestelde vragen

Kan ik per verkoper of pipeline kijken?

Het verkoopdashboard toont de cijfers per pipeline. In je pipelines en met Kompas zoom je in op verkopers en deals.

Hoe vaak moet ik naar mijn dashboard kijken?

Kort elke week, en elke maand uitgebreid om één verbetering te kiezen.

Verder lezen in de kennisbank