Een quiz funnel maken voor je branche: meer en betere aanvragen in 6 stappen
Wat een quiz funnel is, wanneer hij beter werkt dan een gewoon formulier, en hoe je er een opzet voor veranda's, kozijnen, dakkapellen of keukens, met voorbeeldvragen.
Kort antwoord
Een quiz funnel is een formulier in stappen waarin de bezoeker een paar makkelijke vragen beantwoordt, liefst met plaatjes, en pas aan het eind zijn gegevens invult. Het werkt goed voor producten waar klanten hulp bij kiezen nodig hebben, zoals veranda's, kozijnen en keukens. Houd het bij vijf tot zeven vragen, begin met de makkelijkste, en geef aan het eind iets terug: een advies of een prijsindicatie.
Wat is een quiz funnel?
In plaats van één lang formulier met tien velden, krijgt de bezoeker één vraag per scherm. Welk type woning? Hoeveel kozijnen? Welke kleur? Pas als hij er al een paar heeft beantwoord, vraag je om naam en telefoonnummer. Wie al vier vragen heeft ingevuld, maakt het meestal ook af.
Onderzoeksbureau Nielsen Norman Group noemt zulke stap-voor-stapformulieren geschikt voor taken die mensen niet vaak doen, zoals een veranda of keuken uitzoeken. Ze verminderen fouten, al kosten ze extra klikken, dus elke vraag moet het waard zijn.
Quiz funnel, formulier of configurator?
| Vorm | Werkt goed als | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Gewoon formulier | De klant al precies weet wat hij wil | Terugbelverzoek |
| Quiz funnel | De klant hulp nodig heeft bij kiezen | Welke veranda past bij mijn tuin? |
| Configurator | De klant zelf wil samenstellen en een prijs wil zien | Mijn kozijnen in de juiste maat en kleur |
Ze sluiten elkaar niet uit: een quiz funnel kan eindigen met een prijsindicatie. Lees ook wat een offerteconfigurator oplevert.
Zo maak je er een in 6 stappen
- 1Kies één product per funnel. Een funnel voor veranda's en een aparte voor overkappingen, niet één voor alles.
- 2Begin met de makkelijkste vraag, liefst met plaatjes: type woning, soort product, stijl.
- 3Vraag alleen wat je echt nodig hebt voor een goede offerte of belafspraak: maten, aantallen, wensen. Vijf tot zeven vragen is genoeg.
- 4Vraag contactgegevens als laatste, en vertel waarvoor: "Waar mogen we je prijs naartoe sturen?"
- 5Geef iets terug: een prijsindicatie, een advies of direct de mogelijkheid om een belmoment te kiezen.
- 6Volg binnen een minuut op. Een aanvraag die uren blijft liggen, verliest zijn waarde. Lees waarom de eerste minuten alles bepalen.
Voorbeeld: een quiz funnel voor kozijnen
- 1Wat voor woning heb je? (tussenwoning, hoekwoning, twee-onder-een-kap, vrijstaand)
- 2Hoeveel kozijnen wil je vervangen?
- 3En hoeveel deuren?
- 4Welk materiaal heeft je voorkeur? (kunststof, hout, aluminium)
- 5Wat is je adres? Dan rekenen we met de juiste situatie.
- 6Waar mogen we je prijs naartoe sturen? (naam, telefoon, e-mail)
Zo ziet de funnel van Bouw Team Nederland er ongeveer uit. Na de laatste stap kiest de klant direct een belmoment.
Wat het oplevert
Wrapping
Uw Keuken Wrappen
Klanten zien direct hun opties en een prijsindicatie. De aanvragen zijn gerichter en offertes staan binnen enkele minuten klaar.
Conversie naar 23% binnen een maand
Dakkapellen
Timmerwerken Limburg
Twee 3D-configuratoren met automatische prijsberekening, voor dakkapellen en dakramen.
Elke dag twee tot drie extra aanvragen
Veelgestelde vragen
Wat is een quiz funnel?
Een formulier in stappen waarin de bezoeker een paar vragen beantwoordt, vaak met plaatjes, en pas aan het eind zijn contactgegevens invult. Het helpt klanten kiezen en levert completere aanvragen op.
Hoeveel vragen moet een quiz funnel hebben?
Vijf tot zeven is meestal genoeg. Vraag alleen wat je nodig hebt voor een goede offerte of belafspraak, en vraag contactgegevens als laatste.
Werkt een quiz funnel beter dan een gewoon formulier?
Vaak wel bij producten waar klanten hulp nodig hebben bij kiezen. Leveranciers van formuliersoftware melden hogere conversies voor formulieren in stappen, maar onafhankelijk onderzoek is schaars. Test het daarom zelf op je eigen pagina.