Groeipartner of marketingbureau: wat is het verschil?

Het klassieke verhaal: een bureau zet campagnes live, de leads komen binnen, en na drie maanden zegt de ondernemer dat het niets oplevert. Het bureau wijst naar de opvolging, de ondernemer naar de kwaliteit van de leads. Allebei hebben ze een beetje gelijk.

Een lead is pas iets waard als hij snel wordt opgevolgd, een afspraak krijgt, een goede offerte ontvangt en tekent. Elke stap daartussen kan lekken. Een bureau dat alleen voor de eerste stap verantwoordelijk is, ziet die lekken niet, en kan ze dus ook niet dichten.

Bij Reuzenpanda omschrijven we het zo: zie het als een accountant met een eigen inhouse Snelstart. We leveren de software én denken proactief mee over je leads, opvolging en automatisering.

• Een marketingbureau past als je opvolging, offerteproces en planning al strak staan en je vooral meer aanvragen nodig hebt.
• Een groeipartner past als de leads wel binnenkomen maar je niet weet waar ze blijven hangen, als je team te veel tijd kwijt is aan opvolgen en offertes maken, of als je wilt groeien zonder steeds meer mensen aan te nemen.

Twijfel je? Kijk naar je eigen cijfers van de afgelopen drie maanden. Hoeveel leads werden een afspraak, hoeveel afspraken een offerte, en hoeveel offertes werden getekend? Weet je dat niet uit je hoofd, dan is dat al een antwoord.

1. 1Waar stuur je op: kosten per lead, of afspraken en getekende omzet?
2. 2Wat gebeurt er in de eerste vijf minuten nadat een lead binnenkomt?
3. 3Wie richt de software in waarmee mijn team de leads opvolgt?
4. 4Welke cijfers zie ik elke maand, en wie bespreekt ze met mij?
5. 5Kun je voorbeelden laten zien uit mijn branche, met echte aantallen?

Met onze klanten hebben we samen meer dan €30 miljoen aan Meta- en Google-advertenties besteed, en meer dan 800 bedrijven geholpen. Wat we daarvan leerden: de grootste winst zit bijna nooit in de advertentie zelf, maar in wat er daarna gebeurt.